Гостиница

Прием, размещение и проживание граждан на базе отдыха осуществляется в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденными Постановлением Правительства Р Ф от 09 октября 2015 г. № 1085.

1. Гостиничный комплекс «Клуб Загородного Отдыха» предназначен для временного проживания граждан.

2. Режим работы — круглосуточный.

3. Заселение в гостиницу, домики, коттеджи производится с 14:00 ч.

4. Расчетный час — 12:00 часов.

5. Заселение производится по гарантированной и негарантированной брони. Также необходимо внести предоплату в течении трех суток после бронирования в размере 30% от стоимости забронированных объектов проживания (наличная форма оплаты).

6. Аннулирование заявки на бронирование или ее изменение должны быть произведены не позднее, чем за 72 часа до предполагаемой даты заезда.

7. Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом, положениями настоящих Правил и действующего прейскуранта. При размещении менее чем на сутки взимается плата за сутки независимо от времени заселения. Размещение в гостинице, домиках и коттеджах производится при 100% оплате за проживание.

8. Информация о действующих ценах публикуется на сайте www. kzo23.ru и размещается на стойке приема и размещения.

9. Заселение производится при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:

• паспорта гражданина РФ;
• паспорта, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ (для лица, постоянно проживающего за пределами РФ);
• паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законодательством;
• разрешения на временное проживание лица без гражданства;
• вида на жительство лица без гражданства.

10. Временное проживание в гостинице не должно превышать одного месяца. Проживание свыше оговоренного периода возможно только по согласованию с руководством гостиничного комплекса.

11. По окончании периода проживающий обязан освободить номер до расчетного часа (12:00 текущих суток), продление периода проживания производится только при отсутствии брони на данный объект проживания. При необходимости, при наличии свободных номеров, проживающему может быть предоставлен другой номер.

12. При продлении проживания взимается плата:
50% от стоимости номера при выезде с 12:00 до 24:00
за полные сутки — при выезде после 24:00.

13. Гостиничный комплекс предоставляет без оплаты следующие виды дополнительных услуг: телевидение; побудка к определенному времени суток; предоставление кипятка, иголок, ниток; пользование утюгом и аптечкой; вызов скорой помощи.

14. В соответствии с ФЗ РФ от 23.02.2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение на территории зон размещения, в том числе в номерах, запрещено.

15. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от ООО «БЕРИЛЛ», таких как стихийные бедствия, военные операции любого характера, аварийное отключение электроэнергии ПАО «Кубаньэнерго», природные катаклизмы (град. ураган и т. п.), которые препятствуют исполнению услуг в полном размере — ООО «БЕРИЛЛ» не несет ответственности за последствия таких обстоятельств.

16. Проживающие обязаны:
соблюдать установленный порядок проживания;
не беспокоить других проживающих, соблюдать тишину и общественный порядок
соблюдать чистоту осуществлять контроль над несовершеннолетними детьми
исключать возможность возникновения в номерах инфекций
строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара не оставлять номер открытым и личные вещи без присмотра
при выезде сдать объект проживания и ключ от номера администратору службы размещения или дежурной горничной
в случае утраты или повреждения имущества возместить стоимость согласно прейскуранту.

17. Проживающим запрещается:

• держать в номере животных
• хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть
• разводить огонь во вне мангальной зоне
• купаться в пруду
• употреблять наркотические средства и использовать огнестрельное и пневматическое оружие
• выносить на улицу имущество, находящееся в номерах гостиницы.

18. Администрация службы размещения оставляет за собой право посещения номера без согласования с проживающим в случае: задымления, пожара, затопления; а так же в случае нарушения проживающим настоящего порядка проживания.

19. Администрация КЗО не несет ответственности за утрату денег, ювелирных изделий и других ценностей, не переданных на хранение в сейф.

20. Администратор ресепшена вправе отказать в предоставлении услуги или ее продлении в одностороннем порядке.

На основании требований ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. гости дают свое письменное согласие ООО «БЕРИЛЛ» на обработку своих персональных данных в целях регистрации в номерном фонде на время проживания и отдыха.